Política de Privacidad de Pathly Fitness
Vigente desde el 17 de agosto de 2026. Última actualización: 8 de octubre de 2026 (registro del consentimiento y autorización de menores de 13 a 17 años).
Esta política explica, en simple, qué datos tratamos cuando usas Pathly Fitness ("Pathly", "la app"), para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. El responsable del tratamiento es Pathly Tech, con domicilio en Chile. Tratamos tus datos conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.
1. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre y correo electrónico, gestionados con Firebase Authentication (correo y contraseña).
- Datos de perfil y salud declarados por ti: sexo, fecha de nacimiento, estatura, peso, objetivo, tipo de dieta y preferencias de entrenamiento.
- Fotos que subes: fotos de tus comidas y tu foto de perfil.
- Datos de uso: tu actividad dentro de la app, como entrenamientos completados, comidas registradas, rachas y progreso.
- Reportes de fallas: si la app se cierra de forma inesperada, guardamos un reporte técnico con el tipo de error y las líneas del programa donde ocurrió, la versión de la app, la versión de Android, la marca y el modelo de tu teléfono y la fecha. Antes de guardarlo quitamos de los mensajes de error los correos, enlaces e identificadores largos. El reporte queda asociado a tu cuenta.
- Registro de tu consentimiento: la fecha en que aceptas esta política y los Términos, y la versión que aceptaste. Si tienes entre 13 y 17 años, también la fecha en que tu padre, madre o representante legal dio su autorización y, si lo escribió, su correo electrónico (es opcional).
2. Para qué usamos tus datos
- Generar tus rutinas de entrenamiento personalizadas con inteligencia artificial, a partir de tu perfil y objetivo.
- Analizar las fotos o descripciones de tus comidas con IA (Google Gemini) para estimar calorías y macronutrientes. Estas estimaciones son aproximadas.
- Responder tus consultas a través del coach con IA.
- Mostrar tus rachas, historial y progreso.
- Detectar y corregir errores de la app a partir de los reportes de fallas.
- Operar tu cuenta y suscripción, darte soporte y mantener la app segura.
- Dejar constancia de que aceptaste esta política y, si tienes entre 13 y 17 años, de la autorización de tu adulto responsable. Su correo, si lo dejó, lo usamos solo para contactarle por asuntos de tu cuenta.
No usamos tus datos para nada distinto de hacer funcionar Pathly, y nunca vendemos tus datos personales.
3. Dónde se guardan tus datos
Tus datos se almacenan en la infraestructura de Google: la información de tu cuenta y actividad en Google Firestore, y tus fotos (de comida y de perfil) en Google Cloud Storage. Estos servicios aplican medidas de seguridad estándar de la industria, como el cifrado de los datos en tránsito y en reposo.
4. Con quién se comparten
Solo compartimos datos con los proveedores que necesitamos para que la app funcione, y únicamente en esa medida:
- Google: Firebase (autenticación, base de datos y almacenamiento), Gemini (procesamiento con IA de tus fotos y textos de comida y de tus consultas al coach) y Google Play (procesamiento de los pagos de suscripción).
- Meta: medición publicitaria, cuando aplica, para saber si nuestros anuncios funcionan. No compartimos con Meta tus datos de salud ni tus fotos.
Fuera de estos procesadores, no entregamos tus datos a terceros, salvo que una ley u orden de autoridad competente nos obligue.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628, tienes derecho a acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos si están incorrectos y pedir su eliminación:
- Acceso y rectificación: la mayoría de tus datos los puedes ver y corregir directamente en la app, en tu perfil. Para lo demás, escríbenos.
- Eliminación: puedes eliminar tu cuenta desde la propia app, lo que borra tus datos. También puedes pedirnos la eliminación por correo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pathlyfitness@gmail.com y te responderemos a la brevedad.
7. Menores de edad
Pathly es para personas de 13 años o más. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o representante legal para usar la app. Al registrarte, ese adulto declara su autorización en la app y puede dejar su correo de forma opcional; guardamos la fecha de la autorización y ese correo mientras la cuenta exista, y se borran junto con ella. Si detectamos una cuenta de un menor de 13 años, la eliminaremos junto con sus datos.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo avisaremos dentro de la app o por correo antes de que el cambio entre en vigencia, indicando la nueva fecha de vigencia al inicio de esta página.
9. Contacto
Responsable del tratamiento: Pathly Tech, Chile. Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a pathlyfitness@gmail.com .